Dropshipping sur eBay: guide complet pour les débutants (2021) (2024)

Le budget nécessaire est proche de zéro euro. En effet, en dropshipping, vous n’avez pas besoin d’acheter du stock en avance.

Les clients eBay vont vous payer en général par Paypal. Vous allez ensuite utiliser cet argent Paypal pour commander chez vos fournisseurs, par exemple sur Aliexpress.

Cela est un gros avantage d’eBay, car vous recevez les fonds tout de suite. Par exemple si vous vendez sur Amazon, vous ne recevrez votre argent que toutes les deux semaines. Il faudra ainsi commander d’abord avec vos propres moyens avant de recevoir l’argent de vos ventes.

Sur eBay, vous avez bien évidemment des frais de vente. eBay prélève ces frais après la vente, donc une fois que vous touchez de l’argent.

Attention, car il y a quelques règles spéciales qui s’appliquent aux nouveaux vendeurs. Sur certaines transactions, Paypal peut bloquer l’argent pendant 21 jours. Vous devrez donc avoir un peu d’argent en réserve pour commander chez vos fournisseurs. Au bout de quelques semaines de ventes régulières, Paypal lèvera ce blocage. Car vous aurez fait vos preuve en montrant que vous fournissez un excellent service.

Les seuls frais de départs sont donc un ordinateur et un abonnement sur internet.

C’est un business dans lequel vous allez apprendre par la pratique, sans prendre beaucoup de risques.

Prenez le cas d’une boulangerie: pour investir dedans, il vaut mieux s’y connaitre en pain. Il faut connaitre le coût de la farine, d’un four, le salaire d’un vendeur en caisse. Car une fois que vous avez investi, c’est trop tard. Vous ne pouvez pas revenir en arrière et si vous échouez vous perdrez beaucoup d’argent.

Avec le dropshipping eBay, vous ne payez aucun frais avant de vendre. Vous pouvez donc tester des tas de produits.
Peut-être que les 10 premiers articles que vous mettre en ligne ne se vendront pas. Ce n’est pas grave! Vous allez juste consommer un peu de temps de travail mais vous ne perdrez pas d’argent.

Avec l’expérience, vous réussirez à gagner de l’argent après avoir ajouté un certain nombre de produits. Vous allez apprendre à repérer les bons produits sur Aliexpress à revendre sur eBay.

Sur eBay vous allez le choix entre vendre comme «vendeur particulier» ou «vendeur professionnel».

En tant que particulier vous pouvez écouler quelques articles mensuellement. Cependant c’est difficile de faire du dropshipping, car en tant que particulier, eBay ne permet d’envoyer que des articles depuis la France. En général on pratique le drop avec des fournisseurs en Europe et en Asie pour maximiser le profit.

Il vaut mieux vendre en tant que tant que vendeur professionnel. eBay vous donnera la possibilité d’indiquer un autre pays comme pays d’expédition des colis. Ainsi vous pourrez expédier depuis la Chine. Par ailleurs, si vous commencez à faire des ventes régulièrement, vous pourrez vous inscrire comme auto-entrepreneur ou entrepreneur, et simplement enregistrer votre numéro d’entreprise dans votre compte professionnel. Vous serez ainsi en règle avec les impôts

Quand vous êtes inscrit en tant que vendeur professionnel, vous pouvez ensuite choisir une boutique. Une boutique permet de poster un certain nombre d’articles sans frais.

Il y a un abonnement mensuel, mais en général eBay fait de des promotions, et vous ne paierez rien les 3 ou 6 premiers mois.
Par ailleurs, une boutique vous donne accès à de nombreux outils (comme par exemple un outil analytique de recherche de produits offert par eBay).

Vous devrez connecter un compte Paypal à votre compte eBay vous recevoir les paiements de vos clients. Un compte Paypal professionnel est recommandé, pour éviter les blocages.

Il faudra associer à votre compte Paypal une carte bancaire et un compte bancaire. Il faudra aussi effectuer une vérification d’identité pour recevoir plus de 2500€ / mois

On arrive au nerf de la guerre: trouver des produits lucratifs. Si vous mettez 100 articles en ligne, et que le marché n’en n’a pas besoin, vous générerez très peu de profit pour beaucoup d’effort

Le tout est de reconnaitre les bons articles et de les mettre en ligne sur votre boutique.

Ce n’est pas une science exacte. Il y a de nombreux facteurs en jeu qui vont déterminer le succès d’un article sur eBay: l’algorithme d’eBay, la psychologie des clients, votre capacité à rédiger des annonces persuasives/

Comme vous le savez, il y a des centaines de milliers d’articles sur le catalogue Aliexpress. Moins d’1% d’entre eux se vendent bien sur eBay. Vous aurez besoin de l’aide de logiciels si vous souhaitez faire du dropshipping sur eBay

Ces logiciels vont vous donner les produits pour lesquels il y a de de la demande et une concurrence réduite. Ils vont vous dire ce que les gens recherchent. Grâce à eux, vous allez donner exactement aux gens ce qu’ils veulent. Vous aurez donc plus de chance pour vendre en drop,

Les photos doivent représenter votre objet sous plusieurs angles. La photo principale doit être attrayante pour que votre annonce se distingue visuellement des autres dans les résultats recherches. Ainsi il y a plus de chance d’obtenir des clics.

Par exemple, tapons «coque iphone 10» dans la barre de recherche eBay

Vous voyez que la 1ère photo met bien la coque en valeur en voyant le reflet de l’extérieur. La 3ème photo est encadrée par les couleurs du drapeau français. On se dit tout de suite que ce vendeur est français, expédiant sûrement depuis la France. Ca peut rassurer certaines personnes, qui seront plus enclines à cliquer sur cette annonce.

Lorsque vous commencez à faire du dropshipping sur eBay, je vous conseille de prendre des photos d’Aliexpress et de les retoucher grâce à au logiciel canva.com.

Vous devez rédiger le titre de façon à contenir les termes de recherche que les utilisateurs utilisent. Prenons «coque de téléphone iphone 10». Quand une personne recherche cet article, elle va probablement taper «coque iphone 10» ou «coque smartphone iphone 10» ou encore «protection silicone iphone 10»

Si possible votre titre doit contenir tous ces termes, rangés de façon esthétique.
Par exemple vous pouvez écrire «Coque de Smartphone iPhone 10 – Protection en Silicone Antichoc»

Ne vous inquiétez pas, je vais vous expliquer ces termes.

Bénéfices du produit: ce sont les avantages pour l’utilisateur. Dans le cadre de notre coque d’iphone 10, vous pouvez écrire: coque ultra-transparente, observez la beauté de votre smartphone à travers. Ou encore: coque en silicone ultra-protectrice: votre iphone résistera aux petit* chocs qui peuvent parfois arriver.

Contrairement aux idées-reçues, ce n’est pas le prix qui compte le plus. eBay ne va pas toujours mettre en avant les annonces les moins chères. Pourquoi cela?

Essayez de comprendre le modèle économique d’eBay. eBay gagne de l’argent sur les commissions de vente. Ces commissions sont proportionnelles. Admettons que la commission prise par eBay est de 7%. Si un article est vendu pour 10€, eBay prendra 0.70€. Si un article est vendu pour 15€, eBay prendra 1.05€. Ainsi, ce n’est pas dans l’intérêt de la plateforme de proposer avant tout des produits bons marchés, car sinon elle gagnera moins d’argent.

eBay va avant tout proposer aux utilisateurs les produits qui correspondent le plus à leurs termes de recherche. Elle mettra aussi en avant les vendeurs avec un bon historique de vente (excellents avis clients).

Lorsque vous recevez des messages sur eBay, essayez de répondre sous 24 heures maximum. En général les gens vous écrivent car ils veulent plus d’informations sur vos produits. Si vous répondez rapidement, il y a plus de chances qu’ils l’achètent.

Les gens vous contactent aussi parce qu’une commande est en retard, ou alors elle est défectueuse. Répondre rapidement permet d’éviter qu’ils ouvrent des litiges.

Soyez toujours courtois même si un client s’énerve ou n’écrit pas très bien.

eBay mesure deux choses: les annulations de commande venant de vous (par exemple, vous n’avez pas assez de stock pour honorer une commande) et les litiges non résolus. Un litige est dit non résolu lorsqu’un client réclame un remboursem*nt et qu’eBay ou Paypal lui donne raison.

Vous pouvez consulter votre performance dans le tableau de bord d’eBay, ainsi que les taux à ne pas dépasser. Il y a 3 niveaux: performance insuffisante, très bon vendeur, et vendeur Top fiabilité. Un compte tombant au niveau performance insuffisante est en général bloqué.

eBay n’interdit pas le dropshipping mais voit ça comme une pratique à risque. Ne vous inquiétez pas, le dropshipping fonctionne très bien, c’est dommage de s’en priver car vous pouvez potentiellement gagner des hauts revenus avec. Moi-même je vends en dropshipping depuis plusieurs années.

Il faut simplement donner des gages de votre sérieux à eBay, en particulier lors des 90 premiers jours de vente. A ce moment, eBay va vérifier la satisfaction de vos clients, les avis qu’ils laissent, eBay va aussi regarder le type d’articles que vous vendez, et si vous livrez bien dans les temps.

Si votre compte est neuf, je vous recommande d’écouler un peu de stock chez vous, ou de commander du stock d’Aliexpress, que vous réexpédiez ensuite depuis votre domicile. Mélangez les annonces d’objets en dropshipping Aliexpress, et d’objets basés chez vous. Après 90 jours et quelques dizaines d’avis, vous aurez une liberté totale pour faire du dropshipping depuis la Chine.

eBay accorde beaucoup d’attentions aux produits présents sur sa plateforme. Il faut éviter à tout prix certaines catégories: les cosmétiques, l’alimentaire, les armes, les couteaux, les grandes marques de vêtement (car eBay y voit un risque important de contrefaçons).

Mettez en vente des produits à des prix modérés, entre 1 et 50€. Quand votre compte aura de l’ancienneté, vous pourrez vous permettre de vendre des produits chers.

D’après la loi française, vous devez offrir la possibilité au client de retourner sa commande sous 14 jours après sa réception. Le client n’a pas besoin de se justifier. Même si vous vendez en dropshipping sur eBay, il faut disposer d’une adresse de retour physique.

Si vous n’avez pas d’adresse, vous pouvez dans ce cas offrir un remboursem*nt systématique.

Rassurez-vous, si vous sélectionnez bien vos produits, les retours seront très rares. Ils devraient concerner moins de 2% de vos commandes (sauf dans le prêt-à-porter, en raison des problèmes de taille).

Vous devez aussi proposer une garantie d’1 an ou 2 ans. Vous allez remplacer l’article ou rembourser l’acheteur en cas de défaut indépendant de sa volonté.

Comme avec les retours, si vos articles sont de bonnes qualités, vous n’aurez quasiment jamais l’occasion de recevoir des demandes de remboursem*nt.

le taux de clic: le nombre de clics sur vos annonce par rapport aux impressions.

Le tout est d’améliorer ces 2 paramètres. Plus le nombre d’impressions est élevé, plus de gens verront votre annonce. Mathématiquement, votre nombre de ventes augmentera.

Nous allons voir comment réduire la charge des tâches répétitives.

Déjà, il faut plutôt cibler au laser les produits que vous voulez ajouter.
Certaines personnes vont mettre des centaines d’articles en espérant que certains se vendront.
Il faut plutôt chercher les best-sellers du moment avec des logiciels analytiques.

Vous pouvez embaucher un assistant virtuel pour vous assister. C’est une personne qui va travailler en ligne, créer des annonces eBay, répondre aux clients, tenir un journal de vos ventes et recettes.

Sur fiverr.com, vous trouverez des assistants dans le monde entier. Certains sont spécialisés dans le dropshipping (Amazon, Shopify, eBay…). Vous pouvez en embaucher pour 5 à 10€ / heure.

N’oubliez pas de les tester, de les interviewer et de regarder leurs avis avant de commencer à travailler avec eux.

Vous pouvez aussi former un assistant à vos méthodes et à votre business. Cela prendra du temps au départ, mais cela représentera un formidable investissem*nt. Pendant qu’il travaille, vous pouvez vous occuper du développement de votre entreprise, et augmenter vos revenus.

Vous avez maintenant les clés pour vous lancer en dropshipping eBay. Le drop est une façon de vendre, mais vous pouvez aussi faire du stock chez vous. En vérité, je vous recommande de faire les deux.

Avec le dropshipping, vous pouvez avoir un catalogue énorme, et travailler depuis n’importe où dans le monde. Avec du stock, vous pouvez augmenter vos ventes en expédiant très rapidement. Vous pouvez aussi personnaliser vos colis en insérant un message (message de remerciement, présentation d’autres produits de votre catalogue.