Dropshipping eBay : Le Guide Ultime pour Réussir - Shopify en France (2024)

Vous cherchez une idée d'entreprise rentable et peu coûteuse qui ne vous prendra que quelques heures par semaine? Le dropshipping sur eBay est peut-être fait pour vous.

Ce n’est pas pour rien qu’eBay est l’une des marketplaces préférées des e-commerçants. Avec 134 millions d’utilisateurs actifs et un volume d’affaires (GMV) de 18,23 milliards de dollars au Q4 2022, eBay permet aux dropshippers de tirer profit de cette clientèle existante pour vendre des produits, même s’ils ne disposent pas de leur propre stock.

Envie de vous lancer dans l’aventure ? Notre guide vous apportera toutes les informations nécessaires pour commencer à faire du dropshipping sur eBay, du sourcing des produits au choix des fournisseurs.

Qu’est-ce que le dropshipping sur eBay?

Le dropshipping sur eBay est une méthode de fulfillment qui consiste à vendre des produits sans en détenir l’inventaire. Lorsque vous réalisez une vente, vous achetez le produit à un fournisseur tiers, qui l’expédie directement au client final.

Avec sa faible barrière à l’entrée, le dropshipping est un bon moyen de monter une entreprise sans argent. Vous n’avez pas besoin de toucher les produits que vous vendez ou de stocker l’inventaire dans votre propre entrepôt. Les commandes sont transmises directement à votre fournisseur, qui s’occupe de prélever, d’emballer et d’expédier les articles à votre client eBay.

John Frigo, responsable e-commerce chez Best Price Nutrition, utilise le dropshipping pour offrir à ses clients une plus grande variété de produits: “le dropshipping nous permet de proposer un grand nombre de marques et de produits que nous ne pourrions pas proposer autrement, soit parce que nous manquons de place dans notre entrepôt, soit parce que nous n’avons pas les moyens d’acheter tout le stock.”

Toutefois, le dropshipping sur eBay a aussi des inconvénients: la concurrence est forte et les marges faibles. Le choix des produits et des fournisseurs est donc déterminant pour le succès de votre entreprise.

Quels produits vendre sur eBay?

On trouve de tout sur la marketplace d’eBay. Si vous ne savez pas quels produits vendre en dropshipping, épluchez les catégories les plus populaires pour trouver de l’inspiration:

• Masques visage jetables
• Téléphones portables
• Parfums pour hommes
• Jeux vidéo
• Casques et écouteurs

Articles les plus vendus chaque semaine sur eBay aux États-Unis en février 2021. Statista

Avant de jeter votre dévolu sur un produit, vérifiez qu'il ne figure pas dans la liste des objets interdits ou soumis à restrictions. En effet, certains articles comme l’alcool, les cosmétiques, les engrais/pesticides, les bijoux et les pièces auto sont soumis à des réglementations strictes. Il vaut donc mieux les éviter si vous débutez dans le dropshipping sur eBay.

Ce qu’il faut savoir avant de se lancer dans le dropshipping sur eBay

Sur la marketplace d’eBay, les dropshippers n’ont le droit de s’approvisionner qu’auprès de véritables fournisseurs B2B ou grossistes, et non auprès d’autres détaillants. Attention: la violation de cette règle peut entraîner la suspension du compte.

D’après la politique d’eBay sur le dropshipping (également appelé “livraison directe”), “vous devez vous assurer que votre objet est livré en bonne condition et dans le délai indiqué dans votre annonce, et que l'acheteur est satisfait de son achat.”

Si vous faites du dropshipping sur eBay, vous devrez également payer différents frais, notamment des:

• Frais de mise en vente: profitez de 200 annonces gratuites par mois. Au-delà, chaque annonce vous sera facturée 0,30€.
• Commissions sur le prix final: elles correspondent à un pourcentage du montant total de la vente, auxquelles s'ajoutent des frais fixes de 0,35€ par commande (ce pourcentage varie en fonction de la catégorie de produits).
• Frais relatifs aux Boutiques eBay: variables en fonction de la Boutique.
• Frais d’option de mise en vente: des frais supplémentaires sont appliqués pour certaines options de mise en vente (comme l’ajout d’un sous-titre), qui vous aident à mettre en avant vos produits et à attirer plus d’acheteurs.

Pour en savoir plus sur les frais appliqués aux vendeurs professionnels sur eBay, consultez cette page.

Comment faire du dropshipping sur eBay

Prêt à sauter le pas? Voici un guide qui détaille, étape par étape, comment lancer une activité de dropshipping rentable.

1. Inscrivez-vous sur eBay en tant que vendeur

Vous aurez besoin d’un compte vendeur pour commencer à vendre vos produits sur votre propre boutique eBay.

Rendez-vous sur la page d’inscription et saisissez les informations relatives à votre entreprise de dropshipping. Puis, inscrivez-vous à la Boutique eBay qui répond le mieux à vos besoins. Enfin, liez votre compte bancaire à votre compte eBay pour percevoir l’argent des ventes.

Après avoir choisi le nom de votre boutique eBay, pourquoi ne pas la synchroniser à Shopify avec une application telle que DSers? Ainsi, vous pourrez surveiller les niveaux de stock, gérer vos politiques commerciales et communiquer avec les acheteurs à partir d’une seule et même plateforme.

À lire également: Comment devenir revendeur en ligne + 5 exemples

2. Trouvez des produits rentables

Ensuite, recherchez les produits qui se vendent le mieux sur eBay. Rendez-vous sur la page des best-sellers eBay et regardez si vous pouvez vous procurer ces produits à un prix inférieur au prix de vente conseillé sur des sites de dropshipping comme Alibaba ou AliExpress. Voici ce que Kristin Stump, responsable marketing chez MyEnamelPins, conseille pour le choix des produits: “Les produits qui sont petit* et légers sont généralement les plus faciles à expédier, et les produits avec un faible taux de retour sont moins susceptibles decauser des problèmes avec vos clients.”

Voici les meilleurs produits à vendre en dropshipping:

• Produits destinés aux loisirs ou aux entreprises
• Articles que les consommateurs achètent de façon répétée
• Produits populaires souvent achetés sur eBay

3. Choisissez soigneusem*nt vos fournisseurs

Une fois que vous avez trouvé un produit à vendre, cherchez un fournisseur qui pourra vous le procurer à un prix inférieur au prix de détail. Il existe des sites de dropshipping pour mettre en relation des vendeurs eBay avec des grossistes, comme:

• DSers
• Spocket
• Doba

Le choix du fournisseur est l’un des plus importants lorsque vous vous lancez dans le dropshipping sur eBay. En effet, la marketplace exige que les vendeurs livrent les produits dans les 30 jours suivant la commande du client. Assurez-vous donc de la fiabilité de votre fournisseur en consultant les avis de ses clients et en vérifiant ses délais de livraison ainsi que les frais qu’il applique.

4. Fixez un prix

Le dropshipping sur eBay peut être très rentable, à condition de prévoir une marge suffisante entre le prix d’achat et le prix de revente du produit. Par exemple, il vous sera difficile de générer un revenu confortable si votre marge n’est que de 1€ par produit.

Pour fixer le prix de vente de vos produits, prenez en compte:

• Le coût du produit
• Les prix appliqués par vos concurrents
• Les autres postes de dépenses de l’entreprise, comme les frais de mise en vente facturés par eBay ou les frais d’expédition
• La marge que vous voulez dégager

Fixer un prix de vente s’apparente plus à un art qu’à une science exacte. Commencez par récolter des données et observer ce que font vos concurrents. Puis, ajustez votre prix petit à petit jusqu’à trouver le juste milieu entre un prix trop compétitif, qui rognerait vos marges, et un prix trop élevé, qui ralentirait les ventes.

5. Créez votre annonce eBay

Créez une annonce pour chaque article que vous vendez en dropshipping.

Utilisez des mots-clés que votre clientèle cible recherche et accordez une attention particulière aux éléments suivants:

• Titre du produit
• Description du produit
• Images de qualité
• Avis clients
• Politique de retour (vérifiez si votre fournisseur traitera lui-même les retours)

Plus ils seront de qualité, plus vous aurez de chance que l’algorithme recommande vos produits à de potentiels acheteurs.

6. Transmettez les détails de vos commandes à vos fournisseurs

La responsabilité du prélèvement, de l’emballage et de l’expédition des produits incombe à votre fournisseur.

Utilisez des logiciels de dropshipping, comme DSers ou AutoDS, pour automatiser la transmission d’informations. Ces applications permettent de transmettre automatiquement les détails de la commande à votre fournisseur, de suivre l'état d'avancement de la commande et de communiquer les numéros de suivi à vos clients.

Passez maître dans l’art du dropshipping sur eBay

Faire du dropshipping sur eBay n’est pas bien compliqué. Néanmoins, vous pouvez prendre certaines dispositions pour maximiser vos chances de réussite.

• Utilisez un logiciel de gestion des stocks. Les applications de dropshipping comme DSers synchronisent les inventaires de tous les canaux de vente (dont votre boutique en ligne et votre vitrine eBay) pour que vous puissiez suivre votre activité depuis une seule et même interface.
• Faites du service client votre priorité. Dans la majorité des cas, vos clients ignorent que vous faites du dropshipping. Si votre fournisseur ne livre pas une commande dans les temps ou se trompe de produit, c’est à vous d’en assumer la responsabilité. Veillez également à répondre aux demandes d'assistance dans les meilleurs délais afin d’améliorer la satisfaction client.
• Nouez des relations solides avec vos fournisseurs. Selon John Frigo, "il est important d'entretenir une bonne relation et communication avec votre fournisseur, de sorte que si un article cesse d’être produit, est en rupture de stock ou change de prix, vous puissiez en être informé; ainsi vous ne risquez pas d’accepter des commandes que vous ne pourrez pas honorer et que vous devrez annuler."
• Misez sur les annonces sponsorisées. En fonction de votre taux de marge, vous pouvez attirer plus de clients grâce aux annonces sponsorisées d’eBay. Ces publicités diffusées sur la marketplace permettent de booster la visibilité de vos produits.
• Proposez une offre “Achat multiple”. Augmentez le panier moyen de vos clients avec des promotions “Achat multiple” (par exemple: 5€ l’un, 12€ les 3). Ces offres peuvent améliorer votre rentabilité, puisque vous n’avez pas à assumer plusieurs fois le coût de l’expédition.

À lire également: Comment faire du dropshipping en 2024 : le guide complet pour se lancer en France

De nombreux consommateurs vont sur eBay pour découvrir de nouveaux produits. Le dropshipping est un bon moyen de capitaliser sur leurs dépenses.

Appliquez les conseils contenus dans ce guide pour dénicher les bons produits, fixer des prix adéquats et trouver le fournisseur idéal. Ne négligez rien et vous pourrez bâtir une entreprise rentable grâce au dropshipping.

Article supervisé par Aleks Ignjatovic